Как найти и выбрать няню для ребенка, проведение собеседования и что входит в обязанности

Договор с няней

Заключаем обязательно: в простой письменной форме (нотариального заверения не требуется). В нем излагаем основные требования к няне, ее и наши обязанности, фиксируем распорядок дня, который няня должна соблюдать, продолжительность рабочего дня, размер оплаты труда, плату за сверхурочные, работу в выходные/праздники, срочные вызовы, другие бытовые моменты (питание няни, опоздания — ее и свои).

Если следовать букве закона, такой договор должен быть зарегистрирован в органах местного самоуправления, а работодатель и няня должны платить налоги (а работодатель — еще и страховые взносы). Но даже если вы нигде договор не зарегистрируете, сам факт его подписания будет держать обе стороны в тонусе.

Как проконтролировать домашний персонал?

Можно понять переживания, как же маленькая личность наладит контакт с новой знакомой, будет ли она выполнять все указания. Даже если женщина с виду показалась приятной, то это не значит, что она будет хорошо работать. Точно имеет смысл хотя бы в первые дни проверить, как проходит день.

Видеокамера. Это простой и надежный способ. Если произойдет что-то не то, доказательства будут на руках. А если нет, работодатели будут спокойны, увидев, что не ошиблись при выборе.

Можно внезапно нагрянуть домой под любым предлогом: забыли документы или важную вещь.

Или отправить на площадку знакомого с заданием посмотреть, как проходит прогулка.

Если развитием действительно занимаются, это будет заметно. Однако не стоит ждать результатов через неделю. Любой прогресс требует времени и терпения, и будет ясен в общении. Но не спрашивайте у младших членов семьи, нравится ли им помощница и хорошо ли с ней. Из их повседневных рассказов будет все понятно.

Уже после первых дней с гувернанткой можно понять, что она из себя представляет. Если что-то не устраивает, то лучше сообщить сразу, а не ждать, пока само образуется. Всегда можно начать обсуждение без оскорблений и упреков.

Важно понимать, что хороший работник, который готов выполнять все договоренности, не будет устанавливать минимальный ценник на свои услуги. Примите факт: если хочется, чтобы отпрыск очутился в хороших руках, за это нужно платить деньги

Иногда нанять няню с проживанием просто необходимо. Многие переживают по этому поводу, не каждый готов впустить чужого в свою жизнь. Однако если ответственно подойти к выбору кандидатки, она станет как родная. Оговорите список дел заранее и не добавляйте задач сверх меры. Только путем спокойного разговора и компромиссов можно добиться понимания между сторонами.

Обязанности сопровождающей няни

В зависимости от потребностей, образа жизни и режима семьи, в круг обязанностей персонала могут входить:

Основные обязанности:

• сопровождение в детский сад, школу, на занятия, кружки, спортивные секции;
• дневные прогулки;
• сопровождение на конкурсы, соревнования, мероприятия;
• обеспечение безопасности до прихода родителей.

Дополнительные функции:

• приготовление еды для ребенка;
• вождение автомобиля (личного или нанимателей);
• проверка выполнения домашних заданий с детьми;
• мытье детской посуды;
• организация детского досуга.

Для тех, кто ищет работу няни для сопровождения, рекомендуется учитывать пожелания потенциальных работодателей и обсудить все условия работы заранее! Поговорите с нанимателями, постарайтесь убедить их в вашей благонадежности, серьезности и профессионализме. Полная открытость, искреннее общение и максимум информации помогут установить контакт.

Пробуем и нанимаем

Какой бы прекрасной ни показалась вам няня на собеседовании, обязательно устройте ей пробные дни. В идеале это неделя, в течение которой вы присматриваетесь друг к другу: няня показывает, на что она способна, вы сравниваете заявленное и обещанное на собеседовании с тем, что есть на самом деле. Мы советуем маме хотя бы частично провести пробные дни вместе с няней и ребенком. Это избавит ее от постоянного волнения, как они там, а также снимет многие вопросы няни, что и как нужно делать.

Иногда работники, блистательно проявившие себя на собеседовании, на деле оказываются очень средненькими. А бывает наоборот – няня, которая на интервью тихо мямлила себе под нос что-то невнятное, на пробных днях вдруг становится энергичной, умелой и обаятельной, быстро находит общий язык с ребенком и другими домочадцами, ловко управляется с рутинными делами.

Но стоит иметь в виду, что работник, прекрасно проявивший себя на пробных днях, со временем может расслабиться и перестать выкладываться. Поэтому качество работы нужно контролировать всегда.
И пусть няня будет в курсе того, что за ее работой наблюдают.

Как познакомить няню с ребенком?

Как познакомить няню с ребенком?

Итак, няня вам понравилась. Вот только это не значит, что теперь сразу можно брать ее на работу. Сначала надо познакомить ее с ребенком и понять, примет ли он ее. Это будет самый последний аргумент в пользу няни, или наоборот.

Приведите ребенка и дайте им время пообщаться. Наблюдайте за его реакцией. Если он общительный, то попробует познакомиться с ней. В противном случае няня должна сама расположить ребенка, а вы смотрите, как она будет это делать.

Если сначала ребенок испугается, но ему все равно станет интересно, то это достоинство няни и она действительно умеет ладить с детьми.

Для начала не оставляйте ребенка с няней надолго. Лучше, если привыкание будет происходить понемногу. При этом, объясняйте ребенку, что няня очень хорошая, которая будет его очень хорошим другом. Если ребенок вам поверит, а это обязательно будет, то привыкать к новому человеку ему будет проще.

Самым последним условием, перед приемом на работу является заключение трудового договора, где прописаны все условия.

Телефон или личная встреча?

В условиях современного ритма жизни не всегда получается найти время даже для самых необходимых вещей. К подбору няни следует относиться как к сверхнеобходимой вещи: обязательно найдите время для персонального контакта.

Преимущества «живого» собеседования неоспоримы:

• Вы видите мимику и жестикуляцию человека;
• У вас есть возможность оценить внешний вид вашей потенциальной помощницы;
• Вы можете оценить пунктуальность будущей няни;
• Можно сделать вывод о собранности няни по ее подготовке к собеседованию.

Однако не стоит списывать со счетов телефонные разговоры. Оптимальный вариант – из альтернативы живого собеседования превратить телефонное общение в своеобразное предисловие личной встречи.

Что дает нанимателю телефонный разговор с будущей няней? Поверьте, вы сможете сделать вывод о собственном желании (или нежелании) встретиться с человеком вживую, просто поговорив по телефону пару минут. За это время вы вкратце озвучиваете свое предложение, предлагая няне ознакомиться с вакансией.

Например: «Ищем няню для спокойной девочки девяти месяцев» или «Ждем помощницу для воспитания четырехлетнего непоседы в мамино отсутствие». Уточните длительность рабочего дня, после чего попросите няню коротко рассказать о себе: имя и фамилию, возраст и гражданство, район проживания.

Исходя всего из этих данных, вы сможете отсеять часть кандидаток, в особенности если они звонят сами по объявлению. Кроме того, вы сможете оценить разборчивость речи, способность четко изъясняться, изучить манеру разговора и тембр голоса. Помните, что выбираете человека, с которым придется общаться вашей крохе. От особенностей речи будущей няни может зависеть будет ли ее понимать малыш. И кому, как не вам, знать это лучше других?

«Я отказалась от няни и уже спустя полгода поняла, что приняла верное решение»

Юлия Бакова, 27 лет: «У детей моего старшего брата всегда была няня. Я её прекрасно знала, она начала работать с его детьми сразу после окончания техникума. У нее не было педагогического образования, но опыта было достаточно – работала вожатой в летних лагерях. Когда у меня появился сын, дети брата подросли и, по идее, няня должна была достаться мне «по наследству». Я была не против. У меня самой не очень хорошие воспоминания о детском садике. С няней мы обговорили распорядок дня, игры, которыми можно развлечь малыша. Сыну исполнилось уже четыре года, когда я, смотря на других детей, поняла, что он совершенно не самостоятелен. Я отказалась от няни и уже через полгода убедилась в том, что приняла правильное решение.

Когда ребенок с няней, в этом просто нет необходимости. Но ведь такие простые вещи так будут нужны потом, в школе! К тому же сейчас в детских садах очень много занятий – детей учат читать, писать, развивают мелкую моторику, а в некоторых даже учат английскому. Все это дает возможность не тратить время и деньги на дополнительные занятия».

Самый большой плюс детского сада – это возможность показать ребенку многообразие поведенческих ролей. Ежедневно малыш попадает в самые разные ситуации, где ему необходимо принимать решение, которое и формирует его характер. Одногруппник отнял игрушку. Хочется попросить добавки. Не получается выполнить задание воспитателя

Как поступить? Как привлечь к себе внимание? Ребенок сам для себя отвечает на эти вопросы и занимает определенное место в коллективе. Кто-то сразу становится лидером, а кому-то хорошо в роли «тихони»

Любой подобный опыт поможет ребенку в будущем при адаптации в школе. Детские площадки и развивающие курсы не дадут такого эффекта. Воспитатели в детском саду доводят до автоматизма элементарные навыки: ребенок должен сидеть прямо за столом, убрать за собой грязную посуду, достать вещи из шкафчика, расстелить кровать. На каждое из этих действий отводится ограниченное время, что развивает у малыша способности к самоорганизации.

В квалификации воспитателя можно не сомневаться. Администрация детского учреждения просто не примет на работу человека без педагогического образования. Помимо воспитателя в современном детском саду есть музыкальные работники, логопеды и другие специалисты, которые будут способствовать комплексному развитию ребенка.

«Детский сад – это совсем недавнее изобретение, если рассматривать историю нашей страны в целом, – говорит психолог высшей квалификационной категории Павел Потапов, – и нельзя сказать, что без него нельзя. Если есть возможность для домашнего воспитания, пусть и с помощью няни -это отлично

Важно, чтобы это было именно воспитание. Чтобы прививались социальные привычки, которые в последствии помогут ребенку ориентироваться в обществе

На определенном этапе все дети начинают тянуться к своим сверстникам. Важно найти возможность для совместных игр с другими детьми, но это не обязательно должен быть садик. Это может быть детская площадка, секции и кружки, семейные посиделки. Детский сад – это хороший вариант для работающих родителей, но не обязательный этап взросления и воспитания ребенка».

Подводя итоги, можно сказать, что несмотря на очевидные плюсы и минусы каждого из вариантов, родители сами должны решить, какой способ воспитания выбрать для своего ребенка. Возможно, стоит попробовать и няню, и детский сад, или первое время совмещать оба варианта, чтобы оценить, какой больше подходит ребенку.

Достаточно ли ребенку вашего внимания?

В быстром ритме жизни часто не замечаешь, что ребенку не хватает родительского тепла, ласки и любви, даже игр с мамой и папой. Портал Я – родитель предлагает вам пройти тест, который определит, достаточно ли вы уделяете ребенку своего внимания.
Пройти тест

Обязанности нянечки

Как только няня для грудного ребенка была выбрана, её нужно ознакомить и с кругом обязанностей и выполняемых функций. Они следуют из определённого рабочего графика: полный день, 5 — 6 часов в сутки, 2 — 3 дня в неделю.

Также нужно уточнить, станет ли нянечка выполнять другие виды деятельности, помимо непосредственного ухода за ребёнком. К примеру, сиделка дополнительно может убираться в детской, стирать младенческое бельё, готовить еду малышу.

Самый примерный перечень обязанностей няни по уходу за новорождённым ребёнком может выглядеть следующим образом:

• кормление малыша (оно может быть подчинено строгому распорядку или проходить по требованию);
• приготовление еды или разогрев уже готовой пищи;
• прогулки во дворе (в близлежащем парке) общей продолжительностью не менее 2 — 4 часов в день;
• регулярная смена подгузников;
• подмывание малыша, применение детских присыпок и мазей;
• мытьё и стерилизация бутылочек;
• пеленание ребёнка;
• одевание малыша в соответствии с температурными условиями помещения;
• игровые занятия в соответствии с возрастом;
• медицинский уход, который может включать массажные процедуры, гимнастические упражнения, приём препаратов, посещение поликлиники;
• прослушивание музыки;
• уборка в детской комнате;
• ведение дневника.

Кроме вышеописанного перечня обязанностей, некоторые родители могут добавить в функции няни обучению плаванию, развитие ребёнка по особой методике. Естественно, это всё необходимо заранее обговорить и внести в трудовой договор.

Контролируем няню

Как понять, справляется ли няня со своими обязанностями? Все просто:

Беседуйте с помощницей по возвращению домой

Следите за тем, насколько точно она рассказывает вам о прошедшем дне, не скрывает ли детали.
Обратите внимание на то, как выглядит малыш. Не капризничает ли он? Одет ли в чистенькое, сыт ли он или голоден?
Насколько охотно няня покидает рабочее место? Горит ли она желанием сбежать или собирается уходить спокойно, рассказывая о подробностях поведения малыша?
Загляните домой без предупреждения или попросите сделать это кого-то из ваших близких

Так вы увидите все, что вас интересует.

Помните о том, что выбрать хорошую няню сложно, но можно и сервис “Лучшая Из Нянь” стремится помочь вам найти няню максимально быстро и просто!

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок. Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню

Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

• Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
• Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т.  п.?
• Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
• Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
• Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
• Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
• Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Михаил Сорокин

Как отвечать на каверзные вопросы нанимателей

Правило №6:

Будьте собой

Вполне понятно ваше желание понравиться семье, если условия работы вам подходят. Собеседование проходит хорошо, но вот настало время отвечать на те самые каверзные вопросы, с помощью которых родители хотят проверить будущую няню на профпригодность.

Не торопитесь с ответом, но и не раздумывайте слишком долго. Призывайте на помощь не только логику, но и старайтесь подключить в процессе мышления самого малыша. Например, на вопрос «Что вы будете делать, если ребенок плачет?» продумайте причины, почему малыш может кричать. Испачканный подгузник, испуг, голод, боли в животике – расскажите родителям обо всем, что вы в первую очередь проверите и предпримете, если обнаружите причину слез.

Не пытайтесь подбирать ответы, которые понравятся родителям. Если вас возьмут на работу и окажется, что вы обманули ожидания нанимателей заготовленными ответами, которые не соответствуют действительности, с вами быстро расстанутся.

Общие обязанности и права няни

Все отношения с дамой, ее права и обязанности определяются заключенным договором. Для предотвращения возможных разногласий его рекомендуется заключать в простой письменной форме.

При заключении договора рекомендуется подробно перечислить:

• что входит в ежедневные обязанности персонала;
• время исполнения рабочих обязанностей;
• права работницы;
• штрафы за нарушение;
• обязанности родителей ребенка;
• сумму и график выдачи заработной платы;
• срок действия договора (год, полгода, несколько месяцев).

Документ требуется составить в 2 экземплярах: один остается у родителей малыша, второй — у дамы.

В семье с проживанием

Дама проживает в семье и находится с ребенком постоянно. Ей требуется выделить место для проживания (в комнате малютки или отдельно). Необходимо определить рабочее время персонала и предоставить выходные (1-2 дня в неделю). Требуется решить вопрос с питанием работницы: питается ли она в семье или готовит для себя отдельно. При этом требуется посчитать сверхурочные часы. Их оплачивают отдельно или предоставляют дополнительные дни отдыха. Это согласуется с работницей.

Без проживания

Няня приходит в дом на строго оговоренные часы. В это время она выполняет перечисленные в договоре обязанности:

• гуляет с ребенком;
• готовит еду и кормит малыша;
• отводит и встречает из школы (детского садика);
• сопровождает его на занятия в кружки и секции;
• проверяет уроки (помогает их приготовить);
• играет с ребенком;
• дожидается прихода родителей.

Важно понимать: няня не выполняет функции домашней работницы: готовить еду для взрослых, убирать квартиру, покупать продукты для всей семьи и стирать она не должна

Испытательный срок

Первое время имеет смысл бдительно следить за няней. Если это «няня с улицы», а не по рекомендации близких знакомых, не стоит пренебрегать современными техническими средствами.

Многие операторы сотовой связи предлагают услугу «навигатор», которая позволяет узнать, где находится владелец телефона. Стоит она порядка 50 руб. в месяц. С няниного телефона потребуется подтверждение вашего права узнавать, где она находится, при помощи специального смс-сервиса. Возможно, имеет смысл купить няне для этого сотовый телефон самостоятельно. Так вы сверите ее рассказ о проведенном дне с теми фактами, что выдаст навигатор.

Веб-камеры можно использовать для того, чтобы знать, что происходит в доме. Можно наладить онлайн-трансляцию, чтобы вы могли зайти в Интернет и если не увидеть, то хотя бы услышать, что делается в квартире. Можно вести запись на жесткий диск и просматривать вечером. Существуют специальные агентства, которые занимаются безопасностью — они могут сделать эту работу за вас, но их услуги стоят недешево.

Разумеется, нужно по-прежнему говорить с няней о том, как прошел день, какие возникли проблемы. Имеет смысл опрашивать соседей, видели ли они няню на прогулке. Обычно первый месяц выявляет главные моменты совместимости няни и семьи.

Какие вопросы задать няне на собеседовании

Принимая решение нанять няню к ребенку, родители всегда волнуются и теряются. Волноваться можно: нанимая няню, вы впускаете в мир своей семьи постороннего человека, фактически отдаете в его руки свое чадо, и ответственность за то, какой именно человек войдет в ваш дом, лежит только на ваших плечах. Поэтому волноваться можно и даже полезно, а вот теряться нанимателям непозволительно.

Как разобраться в том, что за человек попал к вам на собеседование? Как организовать это самое собеседование для няни? Как не растеряться при личной встрече и какие вопросы задать няне на собеседовании, чтобы составить верное представление о человеке? Эти ответы, а также другие полезные советы по формированию правильного русла беседы с няней – в этой небольшой статье.

Проза жизни

Хорошо, если большинство вопросов мама и няня обсудят вначале. Сколько часов в неделю предстоит работать, как они будут оплачиваться. Что входит в ее обязанности: только уход за ребенком или еще и развивающие занятия. Будет ли она заниматься домашним хозяйством, или готовка-глажка-стирка лягут на плечи кого-то другого. Еще важный момент — как няня будет питаться: предоставите ли вы доступ к своему холодильнику, или ей придется приносить еду с собой. Любая недоговоренность на начальном этапе может отозваться конфликтом в будущем. Лучше показать себя педантичной вначале, чем впоследствии узнать, что вот уже несколько месяцев, как няня копит в себе недовольство графиком работы, кругом обязанностей или режимом питания.

Четко должна быть оговорена финансовая сторона вопроса: сколько вы платите, по каким числам она получает деньги, оплачиваете ли вы ей отпуск и вынужденные простои. Ситуация, когда к вам приехала погостить любимая бабушка и вы отпустили няню на неделю, а потом заплатили ей меньше, едва ли обрадует: у нее есть свои планы и финансовые потребности.

Когда из-за работодателя образуются незапланированные прорехи в бюджете, это едва ли способствует добросовестности и преданности работника. Не худший вариант — заключение официального договора: пусть ее обязанности и ваши финансовые отношения будут в нем надежно закреплены.

Куда смотреть и когда делать выводы?

Если няня попала к вам на собеседование, то вы точно уже читали ее анкету илирезюме
не раз, и вам, конечно, известны основные факты: сколько соискательнице лет, кем она работала раньше, есть ли у нее собственные дети или внуки. На собеседовании нужно выяснить все то, что невозможно понять по переписке и по телефону. Ваша задача на личной встрече – почувствовать и, по сути, угадать, насколько то, что няня рассказывает о себе, соответствует действительности и комфортно ли вам будет существовать бок о бок.

Стоит иметь в виду, что далеко не все няни обучены ораторскому мастерству. На собеседовании она может засмущаться, зажаться, смеяться невпопад, мямлить что-то невнятное или от волнения тараторить безумолку (а на деле может оказаться надежной, энергичной и  проворной работницей!)

Так вот – важно разглядеть за всем этим смущенным мычанием потенциал няни (если конечно, он и правда есть)

1. Задавайте конкретные вопросы (не просто «расскажите о вашем опыте работы», а «каким навыкам вы научили ребенка?» или «у вас есть собственные маленькие хитрости, когда укладываете детей на дневной сон?»,вопросы ситуации («что вы сделаете, если младенец подавился/ упал с кровати / плачет больше часа не переставая?» или «близнецы падают на пол в супермаркете и начинают кричать, чтобы вы немедленно купили им машинку и маленького пони, ваши действия?»).

2

Наблюдайте. Обращайте внимание на ее жесты, на интонации. Когда вы выбирает няню, мелочей нет и быть не может, все имеет значение

Представьте себе, что этот человек мелькает у вас перед глазами туда-сюда каждый день, остается с вашим ребенком, занимается с ним, заботится о нем. Вы сможете каждый день слышать этот голос, этот смех? Видеть эту походку и движения? Не рассчитывайте на «стерпится – слюбится». Няня не просто не должна раздражать вас, она должна быть вам приятна, должна действительно подходить вам.

3. Дайте няне высказаться. Делайте паузы после заданного вопроса. Не перебивайте. Не подсказывайте правильных, с вашей точки зрения, ответов. Чтобы няня проявила себя, чтобы она перестала говорить заученными шаблонами, нужно просто дать ей время разговориться и молча и очень внимательно ее выслушать.

Еще бывает так, что няня ярко и интересно рассказывает о себе, обладает отличными навыками самопрезентации, но, увы, она не всегда оказывается столь же яркой и прекрасной на практике. Опять же будьте внимательны, задавайте побольше конкретных вопросов, пусть рассказывает не только о своих великолепных качествах и достижениях, но и о том, как именно она работает, о своих приемах, как она умеет успокоить, отвлечь/ увлечь ребенка, какие игры/ сказки/ занятия для каких возрастов и ситуаций она предлагает и т. п.

Остальное вы сможете узнать уже на пробных днях. Постарайтесь проводить с ребенком и новой няней хотя бы пару-тройку часов в день в течение первой недели. Наблюдайте, как она справляется, как выходит из трудных ситуаций, и самое главное – как реагирует на нее ребенок. Дети чутко считывают информацию, которую мы, взрослые, иногда не можем добыть ни через какие соцсети, каверзные вопросы и проверки.

Мария Иванникова