Как няне найти общий язык с ребенком
Работа с детьми требует большой отдачи. Родители порой не в силах справиться со своим ребенком. А что же делать няне, которая только познакомилась с малышом и должна в считанные дни найти подход к ребенку. Ведь помощница сможет хорошо выполнять свои обязанности только тогда, когда наладит контакт со своим воспитанником.
Найти общий язык с ребенком можно еще в момент первой встречи на личном собеседовании.
Что для же этого потребуется?
- Основательно подготовьтесь к встрече с малышом. Заранее приобретите какую-нибудь игрушку, которая будет соответствовать возрасту ребенка. Можно посоветоваться с родителями крохи и поинтересоваться у них, что в данный момент интересно малышу. Небольшой сувенир сможет расположить к вам ребенка и заинтересовать.
- Постарайтесь сразу не навязывать себя потенциальному воспитаннику. Повремените, дайте малышу познакомиться с вами поближе, лучше вас рассмотреть и изучить. Далеко не все дети способны мгновенно идти на контакт с незнакомым человеком. Пусть малыш находиться рядом с мамой, а вы продолжайте мило беседовать с родителями. Возможно уже через короткий промежуток времени ребенок сам подойдет к вам и поделиться с вами какими-нибудь угощениями или игрушками, предложить поиграть в интересную игру.
- Если ребенок по-прежнему молчалив и угрюм, то попытайтесь сами приблизиться к нему, присесть рядом, начать диалог. Предложите крохе совместно почитать сказку или же показать его игрушки.
- Не расстраивайтесь, если ребенок на первой встрече не выявил явного желания с вами пообщаться. Во второй раз малыш однозначно будет в вас видеть уже знакомую тетю и наверняка захочет узнать поближе.
- Если вам удалось растопить сердце малыша и он пошел с вами на контакт, тогда можно прогуляться с крохой по улице или побыть с ним на детской площадке. Вы сможете поговорить с ребенком на интересные темы, рассказать ему познавательные истории, а также поведать малышу много интересного про природу, растения, животных.
- После того, как вы окончательно устроитесь на работу няней, то старайтесь всегда учитывать мнение ребенка и относиться к нему уважительно. Проявляйте к малышу только доброту и ласку, постарайтесь найти золотую середину между строгостью и вседозволенностью.
Роль родителей
Очень важную роль в том, чтобы ребенок нашел общий язык с няней играют родители. Мама и папа должны способствовать тому, чтобы малыш переборол свои страхи и смог свободно себя чувствовать в обществе няни. Прежде чем, вы будете искать эффективный способ, чтобы найти общий язык с малышом, необходимо наладить контакт с родителями. Вы должны расположить к себе работодателей еще во время телефонного разговора, чтобы у них возникло желание с вами встретиться лично.
Помните, что вы должны иметь добродушный и располагающий к себе внешний вид. Выберите себе одежду в классическом стиле, нейтральной расцветки без лишних декоративных элементов, макияж должен быть неброским, прическа аккуратной. Старайтесь мило улыбаться и настройте себя на позитивный исход собеседования. Расположите к себе родителей и ребенок тоже потянется к вам.
Настоящий друг
Хорошая няня обязательно сможет стать малышу настоящим другом, верным товарищем и незаменимым помощником. Если вы сможете расположить к себе малыша, то работа няни будет приносить вам только удовольствие. Попытайтесь быть с ребенком честной, искренней и толерантной. Малыш должен чувствовать в вас защиту. Ребенок необходимо знать, что ему есть на кого положиться пока мамы и папы нет дома.
Конечно, няня не сможет заменить родителей, но будет занимать в жизни малыша не последнее место
Очень важно, чтобы вы относились к работе няни не просто как к выгодному заработку, но еще и получали удовлетворение от своей профессии. Помните, что дети несмотря на свои капризы и непослушание, очень ранимые и чуткие создания
Только руководствуясь любовью можно достичь больших успехов воспитании детей. Не оставляйте малыша без присмотра, постарайтесь разнообразить его досуг, в игровой форме проводите познавательные занятия, поощряйте ребенка за малейшие достижения, и кроха обязательно будет считать вас лучшей няней на всем белом свете.
Если работодатель не соблюдает границы
Однако няня с проживанием часто воспринимается работодателем как помощница, которая круглосуточно под рукой. То есть для нанимателя велик риск начать считать няню своей собственностью, а для няни — полностью лишиться личной жизни и свободного времени. Казалось бы, кого это должно волновать? Если всех такая схема устраивает, значит, ничего страшного в ней нет. Но нанимателю, который начинает игнорировать нянино личное пространство и право на отдых, рано радоваться, что он заполучил идеального работника. Ведь няни — не роботы и эмоционально выгорают. Увы, это негативно сказывается главным образом на детях.
Виктория (30 лет, двое сыновей 2 и 6 лет) наняла няню с проживанием (они с мужем пропадают в офисе допоздна и не реже раза в месяц ездят в командировки, с младшим сыном помогает бабушка). Первое время все шло гладко: как и договаривались, няня занималась старшим ребенком плюс помогала по дому (делала покупки, гладила белье, убирала детскую комнату).
Но постепенно бабушка, привыкнув к тому, что няня всегда рядом и деться ей в общем-то некуда, решила, пользоваться этим на все сто. Она начала нагружать няню новыми и новыми поручениями — то нужно было сводить младшего к врачу, то приготовить обед на всю семью, то срочно сделать уборку во всем доме, потому что ожидаются гости. Через несколько месяцев весь дом и оба ребенка полностью были на плечах няни, при этом ни о какой прибавке к жалованию речи не шло.
Работница стеснялась обсудить это с Викторией, а та особенно не вдавалась в подробности, кто варил суп и отмывал кухню. Няней Виктория вскоре стала недовольна — старший сын, по ее мнению, не получал от няни должного объема внимания, она перестала толком успевать заниматься с ним подготовкой к школе и даже просто поиграть с ним у нее часто не было сил. В итоге через 7 месяцев няню пришлось уволить с формулировкой «ленится, перестала справляться с обязанностями».
Няня, которая в буквальном смысле живет работой и на работе — это во многих смыслах удобно, но нельзя злоупотреблять ее доступностью 24 часа в сутки. Иначе с вашим ребенком будет не добрая, жизнерадостная, энергичная женщина, а выжатый лимон.
Нужно ли кормить няню, бебиситтера?
Вопрос о питании няни с проживанием решить сложно. Но по крайней мере работодатели четко понимают, что доступ к продуктам должны обеспечить именно они.
А как поступить если бебиситтер приходит всего на несколько часов?
Ведь никто не обеспечивает обедами приходящего репетитора, сантехника или горничную. Так что кормить бебиситтера абсолютно необязательно, но лучше заранее предупредить работника об отсутствии питания и финансовой компенсации за принесенные продукты.
На самом деле нет никакой общепринятой нормы по поводу организации питания персонала без проживания.
Одни семьи просят подогревать еду ребенку, оставляют закуски, «к чаю», приглашают присоединяться к трапезе домочадцев. Другие предлагают приносить обед с собой и разрешают пользоваться холодильником, микроволновой печью.
Некоторые работодатели даже возмещают по чеку обеды в кафе — не должна же сопровождающая голодать, если ребенок решил погулять несколько часов, а затем захотел в пиццерию.
Окончательное решение за работодателем.
Главное четко и прямо озвучить правила работнику. Помните: сантехник, садовник и другой домашний персонал может запросто прервать работу, сходить в кафе пообедать. Няне же нельзя отлучаться от ребенка ни на минуту.
Советы тем, кто планирует нанимать бебиситтера.
Не обязательно использовать фразу «мы не предоставляем питание няни». Можно уточнить, что работнице будет доступен холодильник для хранения ланчбокса, а также вся бытовая техника для того, чтобы подогреть еду. Из этого утверждения можно сделать вывод о том, что обеды придется приносить с собой.
Если семья всё-таки решила кормить приходящую няню, то не ограничивайтесь фразой «угощайтесь всем, что найдете в холодильнике». Вы можете обнаружить, что исчезли продукты для праздничного ужина, или что молоко исчезло быстрее, и его не успели купить. Лучше оставлять обед для работницы и ребенка на отдельной полке или со специальной этикеткой.
Стоит прописать в договоре порядок предоставления продуктов.
Даже если вы договорились о том, что няня будет приносить свои обеды, организовывайте кормление за свой счет при возникновении непредвиденных обстоятельств. Например, если бебиситтер приходил всего на пару часов, но ему пришлось остаться на всю ночь, закажите доставку ужина на дом.
Что думают сами няни
Большинство профессиональных бебиситтеров предпочитают приносить обед с собой. Это неудивительно, ведь мало кому нравится рыться по чужим шкафам, холодильникам. Более того, вкусы разных людей могут не совпадать, а у самих нянь бывают аллергии на определенные группы продуктов.
Но если работнице приходится подогревать обед ребенку, то часто она может попробовать еду. Также соискательницы считают, что нет ничего плохого в том, чтобы заварить себе чай из семейных запасов, съесть несколько конфет, фруктов из общедоступной вазы.
Чем отличается няня от гувернантки?
Некоторым кажется, что няня и гувернантка – это одно и то же. Однако разница, хоть и не видна на первый взгляд, но все же есть, как разница между Ариной Родионовной и Мэри Поппинс. В чем же она заключается? Давайте разберемся по порядку.
Во-первых, в возрасте ребенка, которому берут няню/гувернантку.
Ведь няня чаще всего нужна семьям с маленькими детьми, как вторые руки по уходу за ребенком. В гувернантках же, как правило, нуждаются родители, чьи дети готовятся пойти в школу или уже учатся.
И няни, и гувернантки – это обычно люди с педагогическим образованием. Но если в няни чаще всего идут женщины, ориентированные на работу с детьми младшего дошкольного возраста, то гувернантками становятся специалисты более высокого уровня, педагоги с профильным образованием: математики, филологи, искусствоведы, преподаватели естественных наук.
Конечно, в последнее время родители стремятся заполучить профи даже к грудничку: они хотят, чтобы с ребенком с ранних лет разговаривали на иностранных языках и вообще всячески стимулировали его развитие. Однако, задумайтесь, стоит ли игра свеч? Ведь вашему малышу на раннем этапе жизни важнее всего ласка, тепло и забота, которыми его сможет окружить и обычная няня.
В ее обязанности в основном входит забота о здоровье ребенка и ежедневный уход за ним: накормить, вовремя уложить спать, отвести на прогулку, почитать ему перед сном и поиграть с ним. Это не значит, что такая няня не должна заниматься развитием воспитанника, но все же ее первоочередной задачей является обеспечение безопасности и выполнение обязанностей по уходу за малышом.
Когда тот уже подрос, и ему требуется дополнительное педагогическое внимание – проверить уроки, помочь смастерить поделку и разобраться в трудном задании – вот тут вам на помощь и придет гувернантка. Да, конечно, она не оставит ребенка голодным и не отправит в школу в мятой рубашке, но ее основная задача в вашей семье – именно обучение и развитие воспитанника
Во-вторых, разный возраст влечет за собой и разный подход, а значит и разные обязанности и квалификацию няни или гувернантки.
Если няня около 70 процентов своего времени посвящает бытовым вопросам, связанным с уходом за ребенком, то гувернантка – около 30. Все остальное время она тратит на решение поставленных вами задач: подтянуть ребенка по математике, проверить диктант или разучить этюд на фортепиано, – в зависимости от того, какого специалиста вы ищете.
Здесь важно понимать, для чего вы берете в семью помощницу и четко это проговорить при первичном поиске няни/гувернантки. Многие ошибочно полагают, что няня – та же домработница, и перекладывают на эту женщину целиком все бытовые проблемы
Вот и получается, что няня, вместо того, чтобы неотлучно находиться при ребенке, готовит ужин на всю семью, убирает квартиру и гладит рубашки вашему мужу. Стоит ли удивляться, что времени да и сил на своего непосредственного воспитанника у нее остается все меньше? Также и с гувернанткой, трудно вам будет увидеть результат ее непосредственной работы если она начнет совмещать функции няни: какое же тут обучение, когда вместо занятий приходится заниматься еще и приготовлением еды, стиркой, пусть даже только детских вещей и уборкой, пусть даже только детской комнаты.
Конечно, эти границы, что должна и не должна делать няня или гувернантка, довольно размыты, и в каждом случае обговариваются индивидуально. Многие родители не всегда четко понимают, чего же они хотят для своего ребенка, и стремятся найти идеал.
В его поисках некоторые обращаются к знакомым, некоторые ищут людей по объявлениям или пользуются услугами родственников. Однако то, что хорошо для одной семьи, не обязательно будет хорошо для вашей. Именно поэтому рано или поздно поиск приводит в агентство, которое занимается подбором домашнего персонала
Но даже в агентстве вам скажут, что объять необъятное нельзя, поэтому решите, что для вас наиболее важное при подборе работника. Можно базироваться при поиске специалиста на формальных критериях, таких как образование, квалификация, опыт работы, желая, например, добиться определенного результата от помощника, а можно строить подбор, акцентируясь на личностных качествах няни/гувернантки
Но в любом случае, нужно постараться сделать так, чтобы было комфортно вашему малышу, которому и учеба и ежедневное общение с няней/гувернанткой должны доставлять положительные эмоции. А тогда и вам будет хорошо и спокойно.
Удачного вам выбора!
Кадровое агентство «Вторая мама»
Запреты
- Запрещено оставлять ребенка одного. Во время бодрствования он должен быть под постоянным присмотром.
- Нельзя впускать в дом посторонних ни при каких условиях. Исключения – вызов скорой медицинской помощи для самого работника или ребенка.
- Нельзя пользоваться городским телефоном для личных целей. По городской связи можно вызвать только медработников или экстренные службы.
- Во время прогулки ребенок не должен контактировать с посторонними людьми (в этот список не входят дети). Сотруднику запрещено знакомить подопечного со своими родственниками и близкими.
- Строго запрещается контактировать с ребенком в случае инфекционной или вирусной болезни. При обнаружении болезни следует сообщить родителям о невозможности исполнять свои обязанности минимум за 3 часа.
- Запрещено заниматься личными делами в ущерб расписанию ребенка. Сотрудник может принимать пищу, осуществлять досуговые действия, если подопечный занят (делает уроки, спит).
- Даже если ребенок спит, в досуговое время нельзя включать аудиовизуальные произведения откровенного или жестокого характера.
Важные «подводные камни» профессии
Несмотря на большое количество положительных аспектов, в деятельности нянечки встречаются некоторые весьма неприятные подвохи. Зная их, специалист сможет заранее обойти сложные моменты или свести их негативное влияние к минимуму.
Самой главной трудностью считается поиск общего языка с подопечным. Если с первых минут общения женщина не смогла полноценно контактировать с ребёнком, риск провала увеличивается практически до 100%. В таких затруднительных ситуациях стоит сказать родителям правду и подыскать другую семью.
У каждого человека существуют свои привычки или особенности, и лучше заблаговременно оговорить их. Расскажите о собственных методах работы и подробнее узнайте о пожеланиях клиента. Таким образом, специалист избавится от недосказанности и сможет действовать максимально эффективно.
Излишняя инициативность отнюдь не приветствуется клиентами. Желание помыть посуду или протереть пыль воспринимается как просьба об увеличении оплаты труда и раздражает родителей. Не нужно подавать хозяевам еду или всячески прислуживать. Нанимались няней – следите за ребёнком. Стоит помнить о своих обязанностях и полномочиях, не переступая их рамки.
Роль «2 в 1» часто бывает опасной. Заниматься воспитанием ребёнка и приготовлением обедов непросто, особенно в тех случаях, когда дитя проблемно или постоянно требует внимания. Выберите что-то одно и выполняйте свои обязанности качественно.
В некоторых случаях «вторая мама» так привязывается к подопечному, что начинает проявлять излишнюю заботу даже во время присутствия реальных родителей. Когда в доме находится мать, няня должна отойти на второй план и позволить родительнице проявить авторитет.
Помните свою роль. Даже в тех случаях, когда с хозяевами дома образовались тёплые отношения, не влезайте к ним с рекомендациями. Особенно, если наниматель об этом не просил. Няня – это не психолог, не учитель и даже не подруга. У неё есть конкретные обязанности и определенная роль в каждом доме.
Основные критерии выбора
Есть ли рекомендации?
Не поленитесь и потратьте один вечер на общение с предыдущими клиентами вашей потенциальной няни
Особенно важно уточнить, как она относилась к детям и как они, в свою очередь, реагировали на нее. А также мнение самих взрослых
Есть ли опыт?
Стоит внимательно расспросить ее обо всех её возможностях, а при наличии профессиональных сертификатов или дипломов — изучить их.
Что из развивающих методик она может предложить?
Конечно, уход, обед и прогулки это обязательное условие для нянечки. Но не менее важным является ее знание и готовность применять различные обучающие методики для развития малыша. Ищите няню, которая будет заниматься вашим ребенком, а не пультом телевизора.
Условия оплаты
Этот пункт также необходимо тщательно обговорить и выбрать оптимальный вариант для обоих сторон.
Какие моменты стоит уточнить:
- Как производится оплата.
- Есть ли оплата праздничных, выходных дней.
- Будет ли предоставлен оплачиваемый отпуск.
Не стоит удивляться, есть няни, которые требуют оплату, например, за майские праздники.
Мобильна ли она?
Если подразумевается, что няня будет добираться на личном транспорте, обязательно обговорите необходима ли компенсация за расход топлива. Бывают случаи, когда няня «вдруг» начинает считать, что расходуемый бензин ей надо компенсировать, хотя при приеме на работу это условие не выдвигалось.
С проживанием или без?
Иногда няня приглашается с проживанием, постоянным или по несколько дней. Обговорите, устроит ли ее предлагаемый график работы и предоставляемые условия для проживания. А также можно выбрать такое условие, что нянечка будет приходящая, но необходимо уточнить готова ли она быть в назначенное время без опозданий
Важно сразу дать понять ей, что оказываемая ею услуга – это работа. А работа подчиняется графику
Помните, что ваш рабочий день будет зависеть от того, смогла ли она прийти вовремя.
Есть ли прививочный сертификат и санитарная книжка и готова ли она их предоставить?
Сегодня очень много различных заболеваний. Не рискуйте своим ребенком. Обязательно требуйте ее медицинские данные.
Как правильно выбрать няню через агентство
Сейчас множество агентств оказывает услуги по подбору различного домашнего персонала, в том числе и услуги няни. Уважающие себя агентства обязательно предоставят вам рекомендации и медицинские документы своего сотрудника. Лучше будет, если при выборе агентства родители посетят его для того, чтобы убедиться что это профессиональная компания с определенным стажем, а не «фирма – однодневка». Уточните, как агентство заботится о своих подчиненных, как контролирует выполнение ими работ.
Правила переговоров
Не стоит копить негатив.
Если вас что-то категорически не устраивает, просто скажите об этом. Предложите обсудить проблему как можно скорее. Чем дольше вы терпите и скрываете недовольство, тем сильнее сгущаются краски и тем внезапнее может случиться «взрыв».
«Как-то довелось работать в такой семье, где не дети, а их мама могла устроить настоящую истерику, – рассказывает о своем опыте няня из Подмосковья Анна Алексеевна. – Хозяйка, например, строго запрещала мне включать детям мультики, и еще была куча других запретов и ограничений, а сама она все запретное им позволяла. Получалось – злая няня и добрая мама. Дети привыкали со мной к одному, а потом мама ломала им весь режим и распорядок… На меня она могла прикрикнуть или как-то унизить при детях. Было тяжело, но я молчала и терпела. В какой-то момент нервы не выдержали, и я швырнула чашку на пол и сказала ей в лицо, что о ней думаю… В итоге, потеряла работу в низкий сезон. Но сдерживаться уже не было сил…».
Прежде чем сказать резкое «нет» или возмутиться, подумайте, можно ли мирно и вежливо договориться?
В 8 случаях из 10 вполне реально найти решение, которое позволит обеим сторонам почувствовать себя услышанными и понятыми, и конфликта не произойдет.
Если няня уступает нанимателю, ей нужно обозначить, что это только в виде исключения, дальше условия придется обсуждать.
«По договору я присматривала за малышкой и готовила, остальные дела по дому в мои обязанности не входили, – делится опытом няня Оксана. – И как-то вечером отец семейства просит меня погулять с собакой. Пес огромный, гулять с ним – это целая история, это совсем не 5 минут. Я промямлила, что мне уже пора домой, был вечер, но он стал настаивать. Так и повелось, что я после рабочего дня, вымотанная в конец, гуляла с этой собакой… Без всяких доплат. Мне неудобно было отказывать, боялась, не знала, как правильно разговор строить. Потом еще и утренние прогулки с псом мне решили добавить. В общем, когда через месяц этого ада, я взяла себя в руки и поговорила с хозяйкой, оказалось, что она без проблем готова доплачивать за это. Просто ей как-то в голову самой не пришло предложить…».
Не оправдывайтесь и не манипулируйте, но объясняйте.
Если мама обещала няне бонус к новому году, но новый год все ближе, а лишних денег в семейном бюджете катастрофически не хватает, маме имеет смысл поговорить с няней и объяснить ей ситуацию. Будет гораздо обиднее, если
- мама промолчит и няня останется без бонуса и без объяснений,
- мама резко начнет придираться по любому поводу, пытаясь дать няне понять, что она и не достойна никакого бонуса.
Лучше сказать как есть.
О чем всегда следует помнить няне?
О том, что няню нанимают для того, чтобы решать проблемы, а не создавать новые. Причинно-следственная связь простая – чем больше у нанимателя от няни головной боли и всяких хлопот, тем скорее ее уволят. Поэтому, няни, старайтесь сразу определить, какая именно помощь нужна в этой семье, что и как нужно делать, и становитесь действительно полезными. Тогда вас будут ценить.
О чем всегда следует помнить нанимателю?
О том, что если няня постоянно по каждой мелочи спорит с вами и объясняет, почему она не может и не хочет выполнять ваши инструкции, эту няню проще поменять на другую, нежели пытаться перевоспитать.
Если же няня разговаривает конструктивно, за увеличение нагрузки просит адекватной прибавки, не берет на себя обязательств, которые не сможет выполнить, то есть уважает и вас и себя, то, возможно, выгоднее повысить зарплату (или еще как-то улучшить условия) этой няне, чем искать новую, согласную на любые условия (уступчивой и нетребовательной она может казаться на первый взгляд, а на деле – вариант дешевле не всегда самый лучший).
Мария Иванникова
О “плюсах” и “минусах” работы няней
К достоинствам такой работы можно отнести:
- Работа с детьми. Если вы любите детей и умеете находить с ними общий язык — это просто идеальная профессия для вас.
- При должной квалификации — работа достаточно высокооплачиваемая.
- Если вы работали педагогом или врачом и вышли на пенсию — это один из немногих перспективных вариантов продолжить занятие любимым делом.
- Работа не из самых сложных (конечно, если повезет с ребенком — излишне беспокойный и капризный малыш может превратить вашу работу в настоящий ужас).
- В случае если вы работаете дома (с проживанием и питанием в семье) вы сразу решаете две наиболее важные проблемы — с жильем и покупкой продуктов (да и оплачивается такая работа очень даже неплохо).
Однако есть и недостатки:
- Найти постоянную и стабильную работу начинающим няням не так уж просто.
- Нередки конфликты с родителями (к примеру, любую пропажу в доме могут списать на ваш счет).
- Не исключено, что ваш «подопечный» будет иметь далеко не самый приятный характер.
- Достаточно серьезная ответственность, причем не только материальная.
- При работе с проживанием в семье ваш отдых будет зависеть от графика дня ребенка.
Испытательный срок
Как только няня приступит к работе, необходимо ваше личное присутствие. Со временем, когда няня полностью начнет соответствовать вашему представлению об идеале и будет вызывать доверие, вы можете оставить ее наедине с ребенком. Только убедитесь, что у нее есть номера телефонов, по которым она может связаться с вами, если ей это понадобится.
После первого рабочего дня спросите своих детей, понравилась ли им няня и чем они занимались. Если ваши дети еще не умеют говорить, понаблюдайте, как они реагируют, когда вы приходите домой. Они полностью вовлечены в игру, или им не терпится вас увидеть? На следующий день посмотрите, будут ли малыши рады ее видеть. Если они не хотят оставаться с няней и не наслаждаются ее обществом, вы можете рассмотреть другого кандидата.
Как быть если пищевые привычки няни негативно влияют на ребенка
Родители могут прописать в договоре требования к кормлению ребенка. Можно документально зафиксировать график приема пищи, размер порций, запрещенные и разрешенные продукты. Но все требования должны касаться только детей.
Никто не может указывать чужому человеку, что именно ему есть. Только сама работница может согласиться или не согласиться употреблять то, что предлагают работодатели.
Единственное, что можно согласовать: график перерывов.
Хорошо, если няня соглашается кушать вместе с ребенком. Совместное питание поможет малышу развить социальные навыки, устранит все неловкости в общении. Гувернантка своим примером будет демонстрировать манеры, правила столового этикета.
Но некоторые сообщения форумов мам говорят о том, что помощницы, которым разрешено приносить или заказывать собственную еду, показывают ребенку плохой пример.
Например, родители стараются приучить детей к правильному питанию и собственным примером демонстрируют отказ от снеков, сладостей. Нанятая же работница заказывает пиццу или разогревает полуфабрикаты.
Если ребенок уже может осознать запреты, то можно рассказать, что продукты, принесенные няней, принадлежат только ей.
А вот объяснить малышу почему ему нельзя есть конфеты, тогда как гувернантка постоянно жует карамельки, сложнее.
Лучше всего спокойно поговорить с работницей и объяснить свою позицию. Не стоит запрещать приносить определенную еду в дом (категорические запреты могут касаться только алкоголя). Хорошая гувернантка обязательно пойдет на компромисс и найдет блюда, которые подойдут ей, но не будут соблазнительными для ребенка.
Самое начало работы няней
Итак, в течение пробных дней (обычно это от 2 дней до недели) ваша задача – не просто найти контакт с ребенком и родителями, но и понять, подходит ли вам эта семья, эта работа. Особенно сложными пробные дни могут оказаться, если вы – первая няня в семье, и опыта подобного взаимодействия нет ни у малыша, ни у родителей. Иногда им кажется, что няня должна быть одна на всю жизнь (это совершенно не так!), и им трудно отказаться от образа идеальной няни, помощницы, который они нарисовали в своем воображении. Нервничают родители – беспокоится ребенок. Поэтому пробные дни редко проходят совсем гладко. Это нормально. К сожалению, к счастью ли, при выборе няни только этот метод и работает – никакие собеседования не заменят практику.
Если по результатам пробных дней вам отказали в работе или вы поняли, что не вписываетесь в семью, – это не катастрофа, а приобретение опыта. Вы (и ваши работодатели) идете путем проб и ошибок, и только он в этой ситуации возможен.
Очень полезная вещь, особенно в первые месяцы работы няней в семье – “разбор полетов“, обсуждение конкретных вопросов, которые возникли у вас и у родителей малыша в течение дня. Имеете ли вы подробные инструкции для няни, или родители ограничились лишь общими требованиями – недоразумения возникают одинаково часто, и подведение итогов на пользу всем. Им неприятны какие-то ваши привычки, вам непонятно, правильно ли вы поступили в каком-то случае – все это лучше выяснять по “горячим следам”, чтобы не копилось раздражение. Если это войдет в привычку, работать вам будет гораздо легче.
Система подведения итогов может быть разной. Возможно, время для ваших вопросов и маминых расспросов найдется вечером. Однако часто маме, вернувшейся с работы, хочется расслабиться, пообщаться с ребенком, поужинать, наконец, и выслушивать ваш подробный доклад о прошедшем дне у нее нет сил и желания. Если так, вечером вы можете ограничиться коротеньким докладом (ел, спал, гуляли, какал, что-то о здоровье). А утром задать накопившиеся за день вопросы (их хорошо бы записывать по мере возникновения) и выслушать мамины (часть из них у нее возникнет как раз вечером, после вашего ухода). Также большинство родителей не любят, когда их “дергают” в течение дня по телефону по сиюминутным вопросам, которые няня может решить и сама.
И несколько слов о доверии. Конечно же, хорошие отношения невозможны без взаимного доверия. Но с первых минут оно возникает крайне редко, как правило, доверие нужно заработать. Будьте готовы к тому, что в первое время родители будут контролировать вас. Если идти им в этом процессе навстречу и не обижаться, отношения наладятся быстрее.
